ما هو التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي؟
التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أو SMM هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت يتضمن إنشاء ومشاركة المحتوى على شبكات منصات التواصل من أجل تحقيق أهداف التسويق والعلامة التجارية.
حيث يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنشطة مثل نشر تحديثات نصية ,صور ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى التي تحفز مشاركة الجمهور، بالإضافة إلى إعلانات المنصات المدفوعة.
فالعملاء يتفاعلون مع العلامات التجارية من خلال هذه المنصات فإذا لم تتوجه بخطابك مباشرةً الى العملاء من خلال تلك المنصات كفيسبوك, تويتر ,انستجرام … فقد فاتك الكثير!.
كيف يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي ان تحقق الأهداف التسويقية ؟
يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي مساعدتك على تحقيق عدة اهداف مثل:
- زيادة عدد الزيارات للموقع .
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- خلق هوية ايجابية للعلامة التجارية .
- تحسين التواصل والتفاعل بينك وبين العملاء
- فتح باب للحوار ( من خلال الاستجابة لتعليقات العملاء, خدمة عملاء).
ماهي أنواع الحملات التي نقوم بها ؟
1- حملة شبكة البحث على قوقل:
من خلال فريق التسويق نقوم بعمل حملات إعلانية تجعل العميل يرى موقعك او حسابك على الانستا او على التويتر ضمن المواقع التي تظهر في نتائج البحث الأولى وبذلك فإن فرصة وصول العملاء اليك تصبح افضل بكثير
2- حملة السناب :
نقوم بعمل حملة دعائية على السناب للمنتج او الخدمة التي تقدمها ، حتى تظهر لأكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف ، فمن خلال رفع الشاشة يمكن للعميل ان يصل الى موقعك الالكتروني او يضيف حسابك على السناب من خلال صفحة الهبوط التي ننشأها لك
3- حملة التويتر :
نقوم بعمل حملة دعائية على التويتر تظهر اعلانك التسويقي في الاعلانات الممولة في منصة تويتر ، ويمكن ان نستهدف حسابات المشاهير المهتمين بالمنتجات المشابهة لمنتجك او خدمتك والذين يتابعهم الاف وملايين الاشخاص وهذا ما يجعل هؤلاء المتابعين عملاء محتملين لك
4- حملة الانستا :
حيث إن منصة الانستا من المنصات القوية التي يتابعها الكثير من الأشخاص المهتمين بمتابعة الصور ومقاطع الفيديو فإننا نقوم بإظهار منتجاتك في هذه المنصة لجلب أكبر عدد من العملاء لمشاهدة منتجك او خدمتك أو إضافة حسابك على الانستا وزيادة المتابعات
حسام عكاسي –
جزاك الله خير
انوار الهاجري –
الله يسعدكم
رحاب احمد –
ماشاء الله تبارك الرحمن
محمد عتيبي –
ماشاء الله عمل متقن
باسمة العوفي –
التعامل راقي انصح بهم
ياسمين محمد –
كل التوفيق والنجاح